謝罪の言葉

“申し訳ない”と“すみません”、どちらも謝罪の言葉ですが、丁寧さや気持ちの重みには違いがあります。ビジネス・日常会話での使い分け例を紹介。

「お手数おかけします」と「ご迷惑をおかけします」は、どちらも謝罪の表現ですが意味は異なります。丁寧な日本語を使いこなすために、使い分けのポイントをわかりやすく解説します。