日常会話やビジネスシーンで「手間がかかる」「お手数ですが」などと使うことがあります。似た言葉に「手数」もあり、「お手間をとらせます」「お手数をおかけします」という定型句として耳にします。どちらも「かかる労力」を意味しますが、実はニュアンスに違いがあります。
本記事では、「手間」と「手数」の意味や使い分けを整理し、誤用に注意すべきポイントや、ビジネスでよく使われる表現まで詳しく解説します。
「手間」の意味と特徴
辞書的意味
「手間（てま）」とは、あることをするのに必要な時間や労力を指します。
語源
「手」は労力・作業、「間」は時間。
つまり「手間」とは 作業にかかる時間や労力のまとまり を表す言葉です。
特徴
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時間＋労力というニュアンスが強い
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「無駄に労力を取られる」というニュアンスを帯びることがある
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ビジネスではやや直接的でカジュアル
例文
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この作業は意外と手間がかかる。
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書類を揃えるのに手間を要した。
「手数」の意味と特徴
辞書的意味
「手数（てすう／てかず）」とは、多くの労力や働きを要すること、またはその回数を意味します。
語源
「手」＝行動や作業、「数」＝回数や多さ。
つまり「手数」は 行動の多さや面倒さ を強調する言葉です。
特徴
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煩雑さや面倒というニュアンスが強い
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相手に迷惑をかけることを指すときによく使う
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フォーマルな響きがあり、ビジネス表現で多用される
例文
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ご連絡いただきお手数をおかけしました。
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何度も修正依頼するのは手数が多い。
「手間」と「手数」の違いを整理
| 表現 | 意味 | ニュアンス | 使用場面 |
|---|---|---|---|
| 手間 | 作業に必要な時間と労力 | 時間＋労力に注目 | 日常会話・作業の大変さを説明するとき |
| 手数 | 煩雑な行動や労力 | 面倒・迷惑に注目 | ビジネス会話・相手への配慮表現 |
「お手間とらせます」と「お手数おかけします」の違い
お手間とらせます
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意味：相手の時間や労力を奪うことを謝罪・感謝の意で伝える
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ニュアンス：ややカジュアル。親しい間柄や口語表現で使われやすい
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例文：「わざわざ資料を探していただいてお手間とらせます」
お手数おかけします
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意味：相手に面倒な手続きや作業をお願いすることを丁寧に詫びる
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ニュアンス：フォーマルでビジネスメールに最適
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例文：「お忙しいところお手数おかけしますが、ご確認ください」
👉 ビジネスメールでは 「お手数おかけします」 が一般的で無難です。
👉 「お手間とらせます」 は対面会話や親しい相手へのやり取りに向いています。
誤った使い方に注意
「手間」と「手数」は意味が近いため、日常会話やビジネスシーンでしばしば取り違えられがちです。とくに「お手間」と「お手数」の後に続ける動詞には、正しい組み合わせがあります。
「お手間おかけします」 → 不自然
「手間」は「時間や労力」を奪うことを指すので、相手に労力を強いるときは「とらせる」と組み合わせるのが正解です。
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❌ 誤用：「お手間おかけしますが、よろしくお願いします」
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⭕ 正用：「お手間とらせますが、よろしくお願いします」
「おかけする」は「負担や迷惑を与える」ニュアンスを含み、これは「手数」との相性が良い動詞です。
「お手数とらせます」 → 不自然
一方、「手数」は「煩雑な行為や面倒さ」を意味し、相手に負担をかけるときには「おかけする」と組み合わせるのが自然です。
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❌ 誤用：「お手数とらせますが、ご確認お願いします」
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⭕ 正用：「お手数おかけしますが、ご確認お願いします」
「とらせる」は「時間や手間を取らせる」といった直接的な労力を指すので、「手数」との組み合わせだと不自然に聞こえます。
「お手数をとらせてすみません」 → よくある誤用
特に多いのが、「お手数」に「とらせて」を合わせてしまうケースです。これは口に出すと違和感が薄いため、つい使ってしまいがちですが、正しい日本語ではありません。
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❌ 誤用：「お手数をとらせてすみません」
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⭕ 正用：「お手数をおかけしてすみません」
ビジネスメールやフォーマルな文章では、細かい表現の違いが信頼感につながります。誤用が定着しているからといって油断せず、正しい組み合わせを心がけましょう。
関連語との比較
「手間」と「手数」は「労力」や「負担」といった広い意味領域に属する言葉です。似たニュアンスを持つ関連語と比べることで、使い分けのポイントがより明確になります。
労力（ろうりょく）
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意味：努力や体力・気力を費やすこと。
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ニュアンス：基本的には中立的で、ポジティブにもネガティブにも使える。
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特徴：「労力を惜しまない」「労力を割く」など、自己の努力を表現する際によく用いられる。
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例文：このプロジェクトには多大な労力が必要だ。
👉 「手間」や「手数」が相手にかけるニュアンスを含むのに対し、「労力」は自分自身が払う努力に焦点がある。
苦労（くろう）
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意味：困難に直面して大変な思いをすること。
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ニュアンス：ネガティブな響きが強く、「苦しみを伴う努力」を意味する。
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特徴：「長年の苦労が報われる」「親の苦労を知る」など、精神的・肉体的な大変さを含む。
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例文：彼は会社を立ち上げるまでに相当な苦労を重ねた。
👉 「手間」は単なる労力、「手数」は煩雑さや迷惑を強調するが、「苦労」は感情的・精神的な負担を強く含む点で異なる。
面倒（めんどう）
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意味：煩わしくて気が進まないこと。
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ニュアンス：カジュアルで口語的。軽い不満や嫌気を込めて使われることが多い。
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特徴：「面倒を見る」ではポジティブな世話の意味にもなるなど、文脈によって評価が変わる。
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例文：毎回パスワードを入力するのは面倒だ。
👉 「手間」や「手数」が比較的客観的に労力や迷惑を示すのに対し、「面倒」は主観的な感情を伴う。
ご迷惑（ごめいわく）
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意味：相手に不利益や不快を与えること。
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ニュアンス：謝罪や依頼でよく使われるフォーマルな言葉。相手への配慮を前面に出す。
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特徴：「ご迷惑をおかけして申し訳ありません」「ご迷惑にならなければ」など、ビジネス表現で定型的に用いられる。
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例文：大変ご迷惑をおかけいたしました。
👉 「手間」「手数」が労力や面倒さを表すのに対し、「ご迷惑」は相手に生じた不利益そのものを謝罪する言葉。立場や場面によって大きく差が出る。
まとめると
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労力：努力そのもの（中立的）
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苦労：困難を伴う努力（ネガティブ寄り）
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面倒：煩わしさ（カジュアルで感情的）
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ご迷惑：相手に与える不利益（謝罪表現でフォーマル）
👉 この比較を意識すると、「手間」「手数」との使い分けがより明確になり、相手に伝わる印象をコントロールしやすくなります。
まとめ
「手間」と「手数」はどちらも「労力」を表しますが、ニュアンスは異なります。
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手間：時間＋労力に注目。日常会話や軽い文脈で自然。
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手数：面倒や迷惑に注目。フォーマルでビジネスに適切。
さらに表現としては、
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お手間とらせます：親しい相手、会話的
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お手数おかけします：フォーマル、ビジネス文書で最適
状況や相手に応じて表現を使い分けることで、言葉の印象をより適切に伝えることができます。
