地方にお住まいの方なら、よく見かけるかもしれませんが、地元の銀行の支店が突然営業所や出張所に変わり、最終的にはATMのみが設置されて出張所がなくなることがありますね。
そうした変化の一方で、よく耳にするのが企業の「○○支店」や「○○支社」です。これらの言葉は一見似ていますが、どのような違いがあるのでしょうか？
特に銀行などでは「○○支店」という表現をよく使いますが、その理由や背景についても探ってみることにしました。
今回は、「支社」と「支店」の違い、そして「営業所」との関係について詳しく調べてみたいと思います。
「支社」と「支店」の違いとは？
「支社」と「支店」の間には、一見すると明確な差異がないように感じられるかもしれません。実際、企業によってこれらの用語の使用は大きく異なります。
一般的に、企業は最初の事業所を「本店」と呼ぶ場合と「本社」と呼ぶ場合があります。これに基づいて、新たに設けられた拠点は「支社」や「支店」と命名されることが一般的です。
用語の使い分けに関しては、多くの場合、「支社」と「支店」には一定の序列が存在します。「支店」が主に営業活動に特化しているのに対し、「支社」はより広範な事業活動を担っており、本社の機能を一部持っていることが多いです。
例を挙げると、東京に本社がある、とある企業では、東北地方の業務を統括する宮城支社が設置されており、その下には岩手支店や山形支店などの営業拠点が配置されています。
このように、「支社」はその地域の代表機関として、より大きな権限を持ち、組織内の序列も「本社」、「支社」、「支店」という形で高くなっていくことが一般的です。さらに、役員の配置にも同様の階層が反映されており、「社長」は本社に、「支社長」は支社に、「支店長」は支店に配置されることが多いです。
「営業所」と「支社」「支店」の違いについて
企業によって異なりますが、一般的な序列としては「支社＞支店＞営業所」の順になります。
「支店」のさらに下の階層として設置されるのが「営業所」です。時には、「営業所」の下に「出張所」を設ける場合もあります。
「営業所」はその名の通り、主に営業活動を行う拠点として機能し、主に営業を行う社員が配置されています。この設置の背景には、地方に営業拠点を設けることで社員の移動時間を短縮し、効率的な営業活動を支援するという意図があります。
多くの「営業所」では、総務、企画、経理、労務、人事といった本社機能は持たず、純粋に営業に特化した構造をしていることが多いです。ただし、具体的な業務内容や機能の配置は企業によって異なるため、各社の体制を確認することが重要です。
まとめ
今回は、「支社」と「支店」、さらに「営業所」との違いについて掘り下げてみました。
「支社」と「支店」の使い分けには統一された基準が存在しないため、企業によってこれらの用語の使い方には大きな差異が見られます。一部の企業では「支社」のみを設置し、「支店」を持たないケースやその逆もありますが、一般的には「支社」の方が規模が大きく、その下に「支店」を置くことが多いです。
さらに、支店の下には「営業所」や「出張所」が設けられることもあり、これらは主に地域密着型の営業活動を担う拠点として機能します。
このように、各企業の組織構造や業務の特性に応じて、これらの事業所の名称や機能が決定されています。
